Keberangkatan KRL Commuterline pada Senin (22/8/2022) pagi ramai. Penumpang memadati gerbong hingga penumpang keluar masuk saling dorong mendorong.
Terdengar suara kru bus berteriak kepada penumpang. Dia berteriak sambil menahan penumpang yang menyerobot masuk. "Sabar-sabar-sabar.. hop, pak pintu belakang!," teriak di video.